Verzenden & Retouren

Verzenden, ruilen en retourneren

Let op: Ruilingen en retourzendingen moet ALTIJD vooraf aangemeld worden met dit formulier.

De regels voor het verzenden, ruilen en retourneren zijn opgenomen in onze Algemene Voorwaarden, de volgende tekst is hieruit afkomstig:

5) Levering en verzending

Gabelina.nl verstuurt artikelen binnen 48 uur na ontvangst van de betaling, bestelde artikelen op vrijdag en zaterdag worden niet eerder dan de erop volgende maandag verstuurd.
Voor verzending maakt Gabelina.nl gebruik van de diensten van TNT Post. De uiterlijke leveringstermijn bedraagt 30 dagen. Zendingen worden verstuurd via de TNT Post dienst “Standaard Verzending”. Gabelina.nl heeft geen invloed op het verzendproces na aflevering van de zending op het postkantoor en kan daarom ook niet verantwoordelijk gehouden worden voor enigerlei schade, kwijtraking, vertraging of andere hinder die zou kunnen ontstaan tijdens het verzendproces.
Overschrijding van de 30 dagen leveringstermijn, geeft recht op annulering van de bestelling, tenzij de partijen anders hebben afgesproken. Indien de koper de bestelling wenst te annuleren, wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen terugbetaald.

5.1) Verzendkosten

Verzendkosten voor grotere artikelen zijn € 4,95. Kleinere artikelen worden gratis verzonden. Deze tarieven gelden alleen voor verzending binnen Europa.

6) Ruilen en retourneren

De aankoop kan binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling geretourneerd of geruild worden. Uitzonderingen hierop zijn onderkleding / lingerie, badkleding en sokken. De teruggestuurde artikelen dienen niet beschadigd, gedragen of gewassen te zijn en voorzien zijn van alle labels, in de originele verpakking. Gabelina.nl behoudt zich het recht voor om teruggestuurde artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, niet terug te nemen en/of te vergoeden. Elke retourzending dient van te voren via e-mail of webformulier te worden aangemeld bij Gabelina.nl onder vermelding van het ordernummer. Bij de retourzending dient de originele pakbon bijgesloten te worden of anderszins een schrijven waarop duidelijk uw ordernummer en de teruggezonden artikelen vermeld staan. Indien een artikel geruild moet worden, vermeld dan tevens duidelijk welke artikelen u terug wilt ontvangen. Niet aangemelde retourzendingen, of retourzendingen zonder bijgevoegde informatie worden niet in behandeling genomen. De portokosten en het verzendrisico van de retourzending zijn voor de koper. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

De portokosten om te retourneren of te ruilen zijn voor de rekening van de koper, de portokosten om het nieuwe artikel te verzenden worden door Gabelina.nl betaald. Bij retourneren geldt dat de koper de mogelijkheid heeft om het volledige aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen, verminderd met de administratiekosten van ten hoogste € 6,50. Terugbetaling geschiedt binnen 30 dagen. € 4,95 verzendkosten worden niet terugbetaald bij retourneren. De retourzending kan worden gestuurd naar: Gabelina.nl, Leest 26, 5641 ND, Eindhoven.

Let op: artikelen die in een actie-aanbieding / sale gekocht zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Gabelina.nl zal bij actie-aanbieding en / sales duidelijk vermelden dat het om een actie-aanbieding / sale gaat.